CASHLESS 

Votre moyen de paiement sur tout le festival ! 

COMMENT ÇA FONCTIONNE ? 

Votre UNIQUE moyen de paiement sur le festival pour payer vos consommations aux bars et aux foodtrucks

* Des frais d’activation vous sont facturés 1 € au moment du premier rechargement.

AVANT LE FESTIVAL 

  • A l’achat de mon billet, je peux à ce moment là pré-charger ma carte 
  • Si j’ai déja acheté mon billet, je crée un compte cashless (ci-dessus) en renseignant mes informations personnelles et mon numéro de billet (peu importe où il a été acheté)
  • Je choisis le montant à créditer et je paie par carte bancaire. 

Mon compte cashless n’est pas associé à mon compte bancaire, aucun montant ne pourra être débité au-delà de la somme que j’ai créditée.

PENDANT LE FESTIVAL 

  • J’ai déjà crédité ma carte cashless : en arrivant à l’entrée mon billet est scanné et une carte  contenant la somme d’argent que j’ai préchargée m’est remis.
  • Je n’ai pas crédité ma carte cashless : je me rends à LA PESÉE, point de rechargement pour obtenir ma carte et la créditer.

Comment l’utiliser ?

Aux bars et aux espaces de restauration, je paie uniquement grâce à ma carte cashless. Je peux vérifier mon crédit disponible avant toute commande. Si je n’ai pas assez de crédit, je me rends à LA PESÉE ou à LA GUITOUNE, les deux bureaux de change du festival, ou pour éviter les files d’attente, directement en ligne.

APRES LE FESTIVAL 

  • Si je n’ai pas épuisé tout mon crédit pendant le festival, je peux demander le remboursement du solde depuis mon compte en ligne. Il est impératif d’en faire la demande sur cette page après le festival pour en obtenir le remboursement, celui-ci n’étant pas automatique.

Pour des raisons techniques, les sommes inférieures à 1€ ne sont pas remboursables.

  • Si je n’ai pas créé de compte avant le festival, je dois le faire en renseignant le code unique présent au dos de ma carte cashless et je demande ensuite le remboursement.